Ισχύς Όρων

Οι παρακάτω Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής “Όροι”) διέπουν τη συμμετοχή στις προωθητικές ενέργειες της Battlenet Gaming Stations κατά την περίοδο των Χριστουγέννων 2024. Με τη συμμετοχή τους, οι χρήστες αποδέχονται πλήρως τους παρόντες Όρους. Η μη αποδοχή αυτών συνεπάγεται την ακύρωση της συμμετοχής τους στις δράσεις.

1. Όροι Συμμετοχής

1.1 Ηλικιακοί Περιορισμοί

Δικαίωμα συμμετοχής έχουν φυσικά πρόσωπα ηλικίας άνω των 18 ετών. Σε περίπτωση συμμετοχής ανηλίκου, η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τους νόμιμους κηδεμόνες. Η Battlenet δεν φέρει καμία ευθύνη για τη συμμετοχή ανηλίκων.

1.2 Απαιτήσεις Εγγραφής

Η συμμετοχή στο “Santa’s Wheel” απαιτεί εγγραφή και ενεργό λογαριασμό στην εφαρμογή BNETGG. Για τα τοπικά giveaways, απαιτείται οι συμμετέχοντες να είναι μέλη στα τοπικά καταστήματα Battlenet.

2. Περιορισμοί στα Δώρα

2.1 Εξαργύρωση Κουπονιών

Όλα τα κουπόνια ισχύουν για χρήση σε όλα τα καταστήματα Battlenet Gaming Stations.

Δεν υπάρχουν περιορισμοί στις ώρες χρήσης των κουπονιών εντός της χρονικής περιόδου ισχύος.

2.2 Όριο Δώρων

Δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό δώρων που μπορεί να κερδίσει ένας συμμετέχων. Η απόδοση των δώρων καθορίζεται από το σύστημα πιθανοτήτων (odds) της εφαρμογής.

3. Διαδικασία Κληρώσεων

3.1 Αμεροληψία Κληρώσεων

Οι κληρώσεις για τα μεγάλα δώρα διεξάγονται με τη χρήση πιστοποιημένου συστήματος Random Number Generator (RNG), διασφαλίζοντας τη δίκαιη επιλογή των νικητών. Από τη συμμετοχή εξαιρούνται οι εργαζόμενοι της Battlenet, οι άμεσοι συνεργάτες τους και τα μέλη των οικογενειών τους. Τα ονόματα των νικητών θα δημοσιεύονται δημόσια στη σελίδα της καμπάνιας και στα επίσημα κοινωνικά δίκτυα της Battlenet μετά την ολοκλήρωση της καμπάνιας.

3.2 Ανταπόκριση Νικητών

Οι νικητές οφείλουν να απαντήσουν στο τηλεφώνημα ή να επικοινωνήσουν με την Battlenet εντός 10 ημερών από την ημερομηνία της κλήρωσης. Σε περίπτωση μη ανταπόκρισης, το δώρο απονέμεται στον επόμενο επιλαχόντα, ενώ ο αρχικός νικητής χάνει το δικαίωμα διεκδίκησης.

4. Διαχείριση Παραπόνων

4.1 Υποβολή Παραπόνων

Οι συμμετέχοντες μπορούν να αναφέρουν προβλήματα ή σφάλματα μέσω:

• Της λειτουργίας Bug Report στην εφαρμογή BNETGG.
• Του email [email protected].

4.2 Καταγγελίες Παραβίασης Όρων

Σε περίπτωση παραβίασης των Όρων, η Battlenet διατηρεί το δικαίωμα:

• Να ακυρώσει όλα τα δώρα που απονεμήθηκαν στον χρήστη.
• Να διαγράψει τον λογαριασμό του χρήστη από την εφαρμογή.

5. Ειδικοί Όροι για Καταστήματα

5.1 Πρόσθετα Δώρα

Τα τοπικά καταστήματα μπορούν, κατά την κρίση τους, να προσφέρουν επιπλέον δώρα πέραν των προβλεπόμενων της καμπάνιας.

5.2 Υποχρέωση Προώθησης

Η συμμετοχή στην καμπάνια αφορά μόνο τα επιλεγμένα καταστήματα της Battlenet και δεν είναι υποχρεωτική για το σύνολο των καταστημάτων.

6. Νομική Προστασία

6.1 Καθυστέρηση Παράδοσης

Η Battlenet δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση των φυσικών δώρων λόγω εξωτερικών παραγόντων (π.χ., μεταφορές, προμηθευτές).

6.2 Τεχνικά Προβλήματα στο App

Η Battlenet δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε από τα παρακάτω ζητήματα που ενδέχεται να επηρεάσουν τη χρήση της εφαρμογής BNETGG:

• Διακοπή πρόσβασης στην εφαρμογή λόγω τεχνικών προβλημάτων ή υπερφόρτωσης του συστήματος.
• Προβλήματα συνδεσιμότητας του χρήστη με το διαδίκτυο.
• Σφάλματα, καθυστερήσεις ή απώλεια δεδομένων που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες (π.χ., προμηθευτές δικτύου, server downtime).
• Αναβαθμίσεις ή αλλαγές στην εφαρμογή που ενδέχεται να επηρεάσουν προσωρινά τη λειτουργία της.

Σε περίπτωση εμφάνισης τεχνικών προβλημάτων, οι συμμετέχοντες μπορούν να αναφέρουν το πρόβλημα μέσω της λειτουργίας **Bug Report** ή στο **[email protected]**, χωρίς αυτό να εγγυάται άμεση επίλυση.

6.3 Αποποίηση Ευθύνης για Κακόβουλες Ενέργειες

Η Battlenet διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει συμμετοχές ή να διαγράψει λογαριασμούς χρηστών που ενδέχεται:

• Να παραβιάζουν τους όρους χρήσης της εφαρμογής (π.χ., δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών).
• Να εμπλέκονται σε κακόβουλες ενέργειες που επηρεάζουν τη λειτουργία της καμπάνιας (π.χ., προσπάθεια hacking ή αλλοίωσης αποτελεσμάτων).

Η Battlenet δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη χρήση της εφαρμογής από τρίτους.

6.4 Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων στην Εφαρμογή

Η Battlenet διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της εφαρμογής BNETGG:

• Αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers με κρυπτογράφηση.
• Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο.

Η Battlenet συμμορφώνεται πλήρως με τον **Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR)** και διατηρεί δικαίωμα αναθεώρησης της πολιτικής ασφαλείας εφόσον απαιτείται.

6.5 Εγκατάλειψη ή Διακοπή Υπηρεσίας

Η Battlenet διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει προσωρινά ή μόνιμα τη λειτουργία της εφαρμογής BNETGG για οποιονδήποτε από τους παρακάτω λόγους:

• Απρόβλεπτα τεχνικά θέματα ή ανάγκη για αναβάθμιση του συστήματος.
• Ανωτέρα βία (π.χ., φυσικές καταστροφές).
• Οικονομική ή στρατηγική αναδιοργάνωση της εταιρείας.

Σε τέτοια περίπτωση, η Battlenet θα ενημερώσει τους χρήστες μέσω email ή ανακοίνωσης στην εφαρμογή.
Η Battlenet δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά ζητήματα που μπορεί να επηρεάσουν τη συμμετοχή ή την εξαργύρωση δώρων (π.χ., απώλεια πρόσβασης στην εφαρμογή, καθυστερήσεις). Τα φυσικά δώρα μπορεί να αντικατασταθούν με ισάξια δώρα, σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας.

7. Δημοσιότητα και Προστασία Δεδομένων

7.1 Δημοσιότητα Νικητών

Η Battlenet διατηρεί το δικαίωμα να δημοσιεύει τα ονόματα και τις φωτογραφίες των νικητών για προωθητικούς σκοπούς, χωρίς επιπλέον αποζημίωση.

7.2 Προστασία Δεδομένων (GDPR)

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των συμμετεχόντων γίνεται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

Οι συμμετέχοντες διατηρούν το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα τους.
• Διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων τους (“δικαίωμα στη λήθη”).
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής τους οποιαδήποτε στιγμή, επικοινωνώντας στο [email protected].

Ακύρωση ή Τροποποίηση Καμπάνιας

Σε περίπτωση τεχνικών θεμάτων ή ανωτέρας βίας, η Battlenet διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης ή τροποποίησης της καμπάνιας χωρίς προειδοποίηση.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για οποιαδήποτε διαφορά είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης. Για απορίες, επικοινωνήστε στο [email protected].

8. Πρόσθετοι Όροι Χρήσης Εφαρμογής

8.1 Ενημέρωση Λογαριασμού

Οι χρήστες φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για την ενημέρωση των προσωπικών στοιχείων τους στον λογαριασμό τους. Η Battlenet δεν φέρει ευθύνη για απώλεια δώρων ή επικοινωνίας λόγω ανακριβών ή παρωχημένων στοιχείων.

8.2 Εγκυρότητα Συμμετοχών

Η Battlenet έχει το δικαίωμα να επαληθεύει την εγκυρότητα οποιασδήποτε συμμετοχής μέσω διασταύρωσης στοιχείων του λογαριασμού.

8.3 Δικαιώματα Λειτουργίας

Η χρήση της εφαρμογής BNETGG υπόκειται στους Όρους Χρήσης που αναφέρονται στην επίσημη ιστοσελίδα της Battlenet. Οποιαδήποτε παραβίαση μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό του λογαριασμού του χρήστη.