1. Διοργανωτής – Σκοπός

1.1. Διοργανωτής της προωθητικής ενέργειας με τίτλο «Santa’s Itch» (εφεξής η «Ενέργεια») είναι η εταιρεία LANCOM ΕΠΕ, με διακριτικό τίτλο Battlenet Gaming Stations, με έδρα στη Θεσσαλονίκη (εφεξής ο «Διοργανωτής»).

1.2. Σκοπός της Ενέργειας είναι η επιβράβευση των χρηστών της εφαρμογής BNETGG και η προώθηση των υπηρεσιών του Διοργανωτή και των συνεργαζόμενων καταστημάτων Battlenet Gaming Stations.

2. Διάρκεια της Ενέργειας

2.1. Η Ενέργεια θα διεξαχθεί από 15 Δεκεμβρίου 2025 και ώρα 00:00 έως και 05 Ιανουαρίου 2026 και ώρα 23:59 (εφεξής η «Περίοδος Διεξαγωγής»).

2.2. Οι τελικές κληρώσεις για την ανάδειξη των νικητών των μεγάλων δώρων θα πραγματοποιηθούν την 06 Ιανουαρίου 2026.

3. Δικαίωμα Συμμετοχής

3.1. Δικαίωμα συμμετοχής στην Ενέργεια έχουν όλα τα φυσικά πρόσωπα που:
α) έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους,
β) διαθέτουν ενεργό λογαριασμό στην εφαρμογή BNETGG, και
γ) αποδέχονται τους παρόντες όρους.

3.2. Απαγορεύεται η συμμετοχή στην Ενέργεια:
α) στους εργαζομένους του Διοργανωτή, των συνδεδεμένων με αυτόν εταιρειών, καθώς και στα μέλη των οικογενειών τους (έως β’ βαθμού),
β) στους ιδιοκτήτες, υπευθύνους και στο προσωπικό των καταστημάτων Battlenet Gaming Stations,
γ) σε οποιονδήποτε εμπλέκεται άμεσα ή έμμεσα στη διοργάνωση, υλοποίηση ή διαχείριση της Ενέργειας.

3.3. Σε περίπτωση συμμετοχής προσώπου που δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, η συμμετοχή του ακυρώνεται αυτοδικαίως και τυχόν δώρα ή παροχές που του έχουν απονεμηθεί ανακαλούνται.

4. Τρόπος Συμμετοχής – Περιγραφή Μηχανισμού

4.1. Η συμμετοχή στην Ενέργεια πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω της εφαρμογής BNETGG, στην ειδική ενότητα/καρτέλα «Santa’s Itch».

4.2. Κατά τη διάρκεια της Περιόδου Διεξαγωγής, κάθε δικαιούχος χρήστης έχει τη δυνατότητα για μία (1) προσπάθεια ανά ημέρα (ένα «scratch»), μέσω της επιλογής μίας (1) από τρεις (3) εικονικές κάρτες.

4.3. Κάτω από κάθε κάρτα αντιστοιχεί τυχαία ένα από τα διαθέσιμα αποτελέσματα/δώρα της ημέρας, τα οποία μπορεί να είναι, ενδεικτικά:

χρόνος παιχνιδιού (LAN Boosters),

συμμετοχή (λαχνός) σε κληρώσεις για φυσικά δώρα,

ή μη κερδισμένο αποτέλεσμα τύπου «coal».

4.4. Η ανάθεση των αποτελεσμάτων/δώρων στις κάρτες γίνεται ηλεκτρονικά και τυχαία μέσω αυτοματοποιημένου συστήματος του Διοργανωτή. Ο Διοργανωτής έχει λάβει όλα τα εύλογα τεχνικά μέτρα ώστε:
α) να μην είναι δυνατόν να προβλεφθεί από τον χρήστη εκ των προτέρων ποια κάρτα αντιστοιχεί σε ποιο δώρο,
β) να αποτρέπεται κάθε προσπάθεια παραποίησης ή χειραγώγησης.

4.5. Κάθε συμμετέχων μπορεί να χρησιμοποιεί μόνο έναν (1) λογαριασμό BNETGG. Η χρήση πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο φυσικό πρόσωπο για την αύξηση των προσπαθειών/πιθανοτήτων απαγορεύεται και δίνει στον Διοργανωτή το δικαίωμα να ακυρώσει όλες τις σχετικές συμμετοχές.

4.6. Η συμμετοχή στην Ενέργεια είναι δωρεάν. Τυχόν χρεώσεις δεδομένων ή πρόσβασης στο διαδίκτυο επιβαρύνουν αποκλειστικά τον συμμετέχοντα, σύμφωνα με το εκάστοτε τιμολόγιο του παρόχου του.

5. Κατηγορίες Δώρων

5.1. Στο πλαίσιο της Ενέργειας παρέχονται, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, οι ακόλουθες κατηγορίες δώρων:

α) Ψηφιακά δώρα / LAN Boosters, όπως:

30′ LAN Booster,

60′ LAN Booster,

2h LAN.

Τα δώρα αυτά αντιστοιχούν σε χρόνο χρήσης υπολογιστών σε καταστήματα Battlenet Gaming Stations και εξαργυρώνονται σύμφωνα με τους εκάστοτε όρους λειτουργίας και διαθεσιμότητας των καταστημάτων.

β) Συμμετοχές σε κληρώσεις (raffle entries) για φυσικά δώρα, όπως ενδεικτικά:

1× Samsung 32″ G5 Monitor,

1× GT Omega Pro Office Gen2 Chair,

GT Omega Backpacks & GT Omega Stealth Backpacks,

Logitech Pro X Superlight 2 SE και Logitech G Headset Pro X SE,

10× δωροεπιταγές Infinity Gear αξίας 150€ η καθεμία, με ημερομηνία λήξης 28/02/2026,

Δώρα συνεργαζόμενων brands (π.χ. Nestlé), όπως αυτά θα ανακοινωθούν στην εφαρμογή ή/και στον ιστότοπο του Διοργανωτή.

γ) Μη κερδισμένα αποτελέσματα («coal»), τα οποία δεν συνεπάγονται την απόδοση δώρου στον συμμετέχοντα.

5.2. Η ακριβής ποσότητα, περιγραφή, προδιαγραφές, καθώς και ο αριθμός των νικητών για κάθε κατηγορία φυσικών δώρων καθορίζονται από τον Διοργανωτή και θα είναι διαθέσιμα στην εφαρμογή BNETGG ή/και στον επίσημο ιστότοπο του Διοργανωτή.

5.3. Τα δώρα είναι αποκλειστικά προσωπικά, δεν μεταβιβάζονται, δεν ανταλλάσσονται με χρήματα ή άλλα αγαθά, ούτε τροποποιούνται κατόπιν αιτήματος του νικητή, εκτός αν ο Διοργανωτής κρίνει διαφορετικά για λόγους λειτουργικούς ή άλλους.

6. Κληρώσεις – Ανάδειξη Νικητών

6.1. Κάθε «λαχνός» που απονέμεται σε συμμετέχοντα μέσω της Ενέργειας αντιστοιχεί σε συμμετοχή του σε συγκεκριμένη κλήρωση δώρων (ή ομάδα κληρώσεων) όπως αυτές έχουν ορισθεί από τον Διοργανωτή.

6.2. Οι κληρώσεις θα πραγματοποιηθούν την 06/01/2026, με ηλεκτρονικά μέσα ή/και ενώπιον εξουσιοδοτημένων προσώπων του Διοργανωτή, με διαδικασία που διασφαλίζει τον τυχαίο και αμερόληπτο χαρακτήρα της επιλογής.

6.3. Από κάθε κλήρωση θα αναδεικνύεται ο αριθμός των κύριων νικητών που αντιστοιχεί στον αριθμό των διαθέσιμων δώρων, καθώς και επιλαχόντες, τους οποίους δύναται να ορίσει ο Διοργανωτής.

6.4. Η συμμετοχή σε κλήρωση δεν εγγυάται την απόκτηση δώρου. Η πιθανότητα επιτυχίας εξαρτάται από τον συνολικό αριθμό συμμετοχών (λαχνών) σε κάθε κλήρωση.

7. Ενημέρωση Νικητών – Παραλαβή Δώρων

7.1. Οι νικητές θα ενημερώνονται:
α) μέσω ειδοποίησης (notification / μήνυμα) στην εφαρμογή BNETGG, και/ή
β) μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που έχουν δηλώσει στο προφίλ τους (π.χ. email).

7.2. Οι νικητές οφείλουν να ανταποκριθούν εντός προθεσμίας που θα ορισθεί (π.χ. δέκα (10) ημερών από την αποστολή της ειδοποίησης), επιβεβαιώνοντας την αποδοχή του δώρου και παρέχοντας τυχόν απαιτούμενα στοιχεία για την παράδοση/παραλαβή.

7.3. Σε περίπτωση που:
α) νικητής δεν ανταποκριθεί εμπροθέσμως,
β) δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία μαζί του,
γ) δεν πληροί τις προϋποθέσεις συμμετοχής,
ο Διοργανωτής δικαιούται να ακυρώσει το δικαίωμά του στο δώρο και να το διαθέσει σε επιλαχόντα ή να το ανακαλέσει.

7.4. Τα δώρα μπορεί να παραλαμβάνονται:
α) από συγκεκριμένα καταστήματα Battlenet Gaming Stations που θα υποδειχθούν από τον Διοργανωτή, ή/και
β) μέσω αποστολής/παράδοσης με τρόπο που θα καθορισθεί κατά περίπτωση.

8. Περιορισμοί – Αποκλεισμοί – Ακυρώσεις Συμμετοχής

8.1. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώνει συμμετοχές ή/και τυχόν απονεμηθέντα δώρα εφόσον συντρέχει εύλογη υπόνοια ή διαπίστωση:
α) παραβίασης των παρόντων όρων,
β) χρήσης μη νόμιμων μέσων ή τεχνικών (ενδεικτικά: bots, scripts, πολλαπλοί λογαριασμοί),
γ) προσπάθειας παραποίησης ή παράκαμψης του μηχανισμού του παιχνιδιού.

8.2. Ο Διοργανωτής διατηρεί, επίσης, το δικαίωμα να ζητήσει την προσκόμιση εγγράφων ταυτοποίησης (π.χ. ταυτότητα) πριν την παράδοση δώρου, προκειμένου να επαληθεύσει την ταυτότητα του νικητή και το δικαίωμά του στο δώρο.

9. Τροποποίηση ή Διακοπή της Ενέργειας

9.1. Ο Διοργανωτής δικαιούται οποτεδήποτε, για εύλογη αιτία (ενδεικτικά: τεχνικοί λόγοι, ανωτέρα βία, μεταβολή νομικού πλαισίου, περιορισμοί από συνεργάτες ή προμηθευτές), να μεταβάλει τους όρους της Ενέργειας, να συντομεύσει, να παρατείνει ή να ακυρώσει την Ενέργεια, με σχετική ανακοίνωση μέσω της εφαρμογής BNETGG ή/και του επίσημου ιστότοπού του.

9.2. Σε περίπτωση τροποποίησης ή ακύρωσης, ο Διοργανωτής δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι των συμμετεχόντων, πέραν από την τήρηση των δικαιωμάτων που έχουν ήδη οριστικά αποκτηθεί (π.χ. δώρα που έχουν ήδη απονεμηθεί ή εξαργυρωθεί).

10. Περιορισμός Ευθύνης

10.1. Ο Διοργανωτής δεν ευθύνεται για:
α) τυχόν τεχνικά προβλήματα, δυσλειτουργίες ή προσωρινή μη διαθεσιμότητα της εφαρμογής BNETGG, των δικτύων ή τυχόν τρίτων υπηρεσιών,
β) συμμετοχές που δεν καταχωρίστηκαν, καθυστερημένα ή εσφαλμένα, λόγω τεχνικών προβλημάτων ή σφαλμάτων δικτύου,
γ) οποιαδήποτε βλάβη, ζημία ή απώλεια (άμεση ή έμμεση) που τυχόν υποστεί συμμετέχων σε σχέση με την Ενέργεια, πέραν από βαρεία αμέλεια ή δόλο του Διοργανωτή.

10.2. Ο Διοργανωτής δεν ευθύνεται για ελαττώματα, φθορές ή βλάβες που οφείλονται στην κακή χρήση των δώρων από τον νικητή ή τρίτους, ούτε υποχρεούται σε αντικατάσταση δώρου λόγω τέτοιων περιστάσεων.

11. Προσωπικά Δεδομένα

11.1. Ο Διοργανωτής, υπό την ιδιότητά του ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, θα επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων αποκλειστικά για τους σκοπούς:
α) της ορθής διεξαγωγής της Ενέργειας,
β) της ανάδειξης και ενημέρωσης των νικητών,
γ) της παράδοσης/εξαργύρωσης των δώρων.

11.2. Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), καθώς και σύμφωνα με την εκάστοτε Πολιτική Απορρήτου της εφαρμογής BNETGG, η οποία είναι διαθέσιμη μέσω της εφαρμογής και του επίσημου ιστότοπου του Διοργανωτή.

11.3. Οι συμμετέχοντες διατηρούν όλα τα δικαιώματά τους ως υποκείμενα δεδομένων (ενδεικτικά: πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, εναντίωση), όπως αυτά περιγράφονται αναλυτικά στην ανωτέρω Πολιτική Απορρήτου.

12. Πνευματικά Δικαιώματα – Δημοσιότητα

12.1. Όλα τα σήματα, λογότυπα, διακριτικά γνωρίσματα, στοιχεία σχεδίασης (design), κείμενα και γραφικά που χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο της Ενέργειας αποτελούν πνευματική και/ή βιομηχανική ιδιοκτησία του Διοργανωτή ή/και των συνεργαζόμενων εταιρειών και προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

12.2. Ο Διοργανωτής δύναται, εφόσον το κρίνει σκόπιμο, να δημοσιοποιήσει ονόματα νικητών, πόλη κατοικίας και/ή φωτογραφικό υλικό σχετικό με την παραλαβή των δώρων, αποκλειστικά για σκοπούς προβολής της Ενέργειας, σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο.

13. Φορολογικές και Λοιπές Επιβαρύνσεις

13.1. Τυχόν φόροι, τέλη ή λοιπές νόμιμες επιβαρύνσεις που ενδεχομένως επιβάλλονται επί των δώρων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, βαρύνουν τον Διοργανωτή, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από ρητή διάταξη νόμου.

13.2. Οποιαδήποτε πρόσθετη επιβάρυνση που σχετίζεται με τη χρήση των δώρων (π.χ. έξοδα μετακίνησης προς/από καταστήματα, εγκατάσταση εξοπλισμού, χρήση σχετικών υπηρεσιών τρίτων) βαρύνει αποκλειστικά τον νικητή.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία

14.1. Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

14.2. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει αναφορικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων και, εφόσον δεν καταστεί δυνατή η φιλική επίλυσή της, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

15. Αποδοχή Όρων

15.1. Η συμμετοχή στην Ενέργεια προϋποθέτει την πλήρη, ανεπιφύλακτη και χωρίς καμία επιφύλαξη αποδοχή των παρόντων όρων από τον συμμετέχοντα.

15.2. Το πλήρες κείμενο των όρων και κάθε τυχόν τροποποίησή τους θα είναι διαθέσιμο μέσω της εφαρμογής BNETGG και/ή στον επίσημο ιστότοπο του Διοργανωτή, όπου και υπερισχύει σε περίπτωση διαφορών.